¿Por qué el monitoreo TI sin agentes ya no es suficiente para garantizar eficiencia operativa?

En un entorno donde la eficiencia operativa, la continuidad del negocio y la capacidad de innovar con tecnología son factores críticos, contar con visibilidad completa y en tiempo real de tu infraestructura es una actividad esencial y necesaria.

Ya que afecta directamente en la reputación de tus servicios digitales hacia tus clientes. Las empresas modernas enfrentan desafíos que van más allá de lo que el monitoreo tradicional puede resolver.

Para mantenerse competitivas, necesitan detectar y resolver problemas antes de que afecten la operación, reducir interrupciones y optimizar la toma de decisiones.

Recopila información de calidad con telemetría detallada y continua

Una vez que el monitoreo se convierte en una actividad esencial operativa, el siguiente paso es asegurar que la información sea lo suficientemente precisa y oportuna.

Si bien el monitoreo sin agentes puede ser útil como punto de partida, rápidamente se queda corto cuando la operación requiere una visibilidad más granular, sobre todo durante incidentes que afectan la experiencia del cliente o la continuidad del servicio. Esto se debe a que:

Las métricas proporcionadas por los servicios en la nube suelen tomarse en intervalos de entre 1 y 5 minutos, lo que genera brechas temporales.

Esos promedios pueden “suavizar” picos de carga o fallos intermitentes, impidiendo que los monitores disparen alertas en el momento oportuno.

Datadog almacena métricas con resolución de un segundo, y el Agente toma muestras de host cada 15 segundos.

Gracias a su frecuencia y precisión mejoradas, es posible detectar comportamientos anómalos casi en tiempo real, lo que facilita una respuesta mucho más ágil y efectiva ante incidentes. Aquí es donde el Agente de Datadog marca la diferencia:

Centraliza métricas, logs y trazas para una vista unificada de tus sistemas

Recopila datos con mayor frecuencia y resolución que las integraciones tradicionales, ofreciendo una telemetría más precisa y detallada

Facilita la detección temprana de incidentes y acelera su resolución, reduciendo el impacto operativo

Permite implementar métricas personalizadas específicas para tus aplicaciones y procesos clave

Correlaciona automáticamente distintos tipos de datos (métricas, logs, trazas), agilizando las investigaciones técnicas

De esta forma se aprovecha Datadog para volverlo una ventaja competitiva para tu empresa, así como una herramienta estratégica para anticiparte a los problemas, mejorar la eficiencia del equipo de TI y garantizar la continuidad del negocio.

Datadog Agent brinda resiliencia frente a problemas de red

Si la conexión con el proveedor de nube falla temporalmente, el Agente almacena localmente los datos recolectados y los reenvía una vez restablecida la red.

Así se evitan vacíos en la telemetría, lo que reduce el riesgo de generar alertas erróneas o, peor aún, de omitir incidentes críticos.

Esta continuidad y profundidad en la recopilación de datos es clave para cualquier empresa que busque optimizar operaciones, anticiparse a interrupciones y ofrecer una experiencia de cliente más estable y confiable.

Recopila métricas personalizadas para tu negocio

Aunque Datadog incluye más de 850 integraciones listas para usar, muchas veces necesitas monitorear eventos o comportamientos propios de tu negocio. Aquí entra DogStatsD, una funcionalidad del Agente que permite enviar métricas personalizadas (como conteos, tasas o histogramas) de forma eficiente y con bajo consumo de recursos.

Con estas métricas puedes, por ejemplo:

Medir fallas en intentos de pago con un proveedor específico

Rastrear conversiones críticas en tiempo real

Activar alertas cuando se detecten desviaciones en procesos clave

Escalabilidad sin fricciones

Esta facilidad de implementación, sumada a su capacidad de personalización y profundidad de datos, convierte al Agente de Datadog en un componente esencial para cualquier empresa que quiera transformar el monitoreo.

¿Quieres mejorar tus operaciones de forma rentable? En CITI, como Datadog partner en México, te ayudamos a implementar esta solución de monitoreo de TI de forma ágil, eficiente y rentable.

Nuestros ingenieros certificados garantizan una integración sin fricciones y capacitan a tu equipo para que aproveche todo el potencial de la plataforma desde el primer día.

Conoce en el siguiente video las principales funcionalidades de Datadog, para que comiences a mejorar la eficiencia operativa de tu negocio:

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Aprovechar todas las funciones de Datadog es muy fácil con la ayuda de CITI. Nosotros, como partner de Datadog en México, te acompañamos en cada etapa para que la integración sea sencilla, rápida y alineada con tus objetivos de negocio.

Nuestro objetivo es ayudar a organizaciones de todos los sectores a obtener visibilidad total de su infraestructura de TI con Datadog, asegurando una adopción efectiva y sin fricciones ya que ofrecemos:

Acompañamiento experto desde el diseño hasta la operación

Guías personalizadas según la industria

Soporte técnico local y optimización continua

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